KARİYER
COMDATA GROUP

COMDATA GROUP

Merkezi İtalya’nın Milano şehrinde bulunan Comdata Group’un dünya üzerinde 12 ülkede 34.000’in üzerinde çalışanı bulunmaktadır.

55

operasyon merkezi

34.000

'in üzerinde çalışan

20

yıllık tecrübe

560M

euro iş hacmi

COMDATA TÜRKİYE

COMDATA TÜRKİYE

“KoçSistem Çağrı Merkezi ile Başlayan Başarı Yolculuğu”

Comdata Türkiye'nin başarı hikayesi, KoçSistem Çağrı Merkezi adı altında altyapı kurulum hizmetleri ile başlamış, günümüze kadar çizgisini istikrarla sürdürmüştür. 2009 yılında KoçSistem bünyesinden ayrılarak Callus olarak markalaşmış, kısa süre zarfında Çağrı Merkezi Sektörü’nün beşinci büyük yapısı haline gelmiştir. Altyapıdan teknolojiye kadar tüm süreçlerde müşteri memnuniyetini iş odağına almıştır.

2010 yılında Samsun’da gerçekleştirdiği yeni yatırımı ile birlikte kapasitesini ciddi ölçüde artıran Comdata Türkiye, toplamda 2000 koltuk sayısı ile Türkiye Çağrı Merkezi Sektörü’nde önemli bir pazar payına sahip olmuştur.

2013 Temmuz döneminde, iş süreçleri dışkaynak hizmetleri alanında İtalya'da Sektör Lideri Comdata Group Şirketleri arasına katılmıştır. 

Comdata Türkiye'nin üçüncü lokasyonu olan Konya, 2014 yılında 800 koltuk kapasitesiyle devreye alınmıştır.  

İstanbul, Samsun ve Konya lokasyonlarında 60'ın üzerinde markaya dışkaynak hizmetleri sunan Comdata Türkiye, toplamda 3000 koltuk kapasitesine ulaşmıştır.

SAYILARLA COMDATA TÜRKİYE
2750ÇALIŞAN

3000KOLTUK
SAYISI
60
MARKAYA HİZMET


 
 TÜRKİYE'DE

3LOKASYON
HİZMETLERİMİZ

HİZMETLERİMİZ

GELİR ARTIRIMI

TAHSİLAT ARAMALARI
SATIŞ ARAMALARI
SAHA SATIŞI
DATA HİZMETLERİ

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

ÇOKLU KANAL YÖNETİMİ
TEKNİK DESTEK
ARAŞTIRMA HİZMETLERİ
TELEMARKETING

DOKÜMAN YÖNETİMİ

ARŞİV TARAMA ve GÜNLÜK TARAMA
MUHABERAT YÖNETİMİ
EBYS/DYS/EAYS
FİZİKİ ARŞİV
SAHA FORM YÖNETİMİ
FATURA TANIMA ve İŞLEME
FORM İŞLEME

BACK OFFICE

SÜREÇ OPTİMİZASYONU
SAHA - MERKEZ TALEP YÖNETİMİ
SAHA KURYE SÜRECİ YÖNETİMİ
KOBİ PORTFÖY YÖNETİMİ
SAHA SÜREÇ YÖNETİMİ

TEKNOLOJİ HİZMETLERİ

ÇAĞRI MERKEZİ ALTYAPI HİZMETLERİ
SİSTEM ENTEGRASYONU
YAZILIM DESTEK
TEKNİK DESTEK
CRM
DATA MINING
SEKTÖRLER

SEKTÖRLER

TELEKOMÜNİKASYON
ENERJİ
FİNANSAL HİZMETLER
MEDYA & DİĞER
HABERLER & DUYURULAR

    22-23 Kasım'da Haliç Kongre Merkezi'nde düzenlenen Bilişim Zirvesi'nde Yer Aldık

    Türkiye’de Çağrı Merkezi sektörünün son durumu, geleceği ve sektörün aksiyon planını konuşmak üzere Comdata Türkiye ve Procat özel panelinde biraraya geldik.

    Haber

    Capital Dergisi'nin Araştırmasına Göre, Kadın Çalışan Dostu 100 Şirket Arasında 30. Sıradayız!

    Capital dergisinin "Kadın Çalışan Dostu 100 Şirket" araştırmasına katıldık ve Kasım sayısında açıklanan sonuçlara göre, 100 şirket arasında 30. sırada yer aldık.

    Haber

    Tele.com.tr Dergisi’ndeyiz!

    Bilişim teknolojileri dergisi Tele.com.tr’ın eylül sayısında Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan sözcülüğünde “Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Yenilikler” konusunda röportajımız yayınlandı.

    Haber

    Konya Basını ile İftar Yemeğinde Buluştuk

    Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan, Genel Müdür Yardımcımız Vildan Çal Özel ve Konya Lokasyon Müdürümüz Rahmi Bilen’in ev sahipliğinde Dedeman Otel’de düzenlediğimiz iftar davetinde Konya basını ile biraraya geldik.

    Haber

    Liderler Toplantımız, 17 Mayıs tarihinde Samsun Anemon Hotel'de gerçekleşti.

     

    Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan'ın açılış konuşması ve sunumu ile başlayan etkinlik, oldukça hereketli ve tempolu geçti. Liderlere ilişkin İnsan Kaynakları tarafından hazırlanan yeni eğitim programının da tanıtıldığı akışın sonunda Türkiye’nin önde gelen basketbol takımlarını çalıştıran ve birçok şampiyonluğa imza atan Çetin YILMAZ'ı konuk ettik. Yılmaz; sunumu, hayatından aktardığı hikayeler ve sohbeti ile güne renk kattı.

    Haber

    Marka Değişimimizi Müşterilerimizle Paylaştık!

    10 Mayıs tarihinde The Vault Karaköy’de müşterilerimizle biraraya geldik.

    Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan’ın marka değişimini anlatan konuşması ardından, gece “Direnen Mızıkacılar”ın keyifli programı ile devam etti.

    Haber

    Medaş ve Mepaş Çağrı Merkezi Projemiz Konya'da Çağrı Almaya Başladı

     

    Medaş (Meram Elektrik Dağıtım) ve Mepaş (Meram Elektrik Perakende) çağrı merkezi projemiz 1 Nisan itibariyle Konya’da çağrı almaya başladı. Projede, 55 Müşteri Temsilcisi ile 7/24 İletişim Merkezi Hizmeti verilecektir.

    Haber

    COMDATA TÜRKİYE ile DEĞİŞİM BAŞLIYOR!

    Bugün itibariyle faaliyetlerimizi Comdata Türkiye adı altında sürdüreceğiz.

    Comdata Türkiye olarak, 2300'den fazla çalışanımızla Telekomünikasyon, Enerji & Hizmetler, Finans ve Medya sektörlerindeki en büyük şirketlerin müşteri deneyimini, doküman yönetimini, satış kanallarını, emanet ettiği partner konumundayız. Bu değerlerden ödün vermeyerek ve arkamıza aldığımız Comdata Group'un gücüyle sizler için en büyük çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz. Bu yeni dönemde global gücümüz, uzmanlığımız ve iş süreçlerine kattığımız değerle birlikte değişimin öncüsü olup, hizmet sunduğumuz markaları geleceğe güçlü bir şekilde taşıyacağız.

    Haber

    10. ÇAĞRI MERKEZİ ÖDÜLLERİ'NDE İKİ KATEGORİDE ÖDÜL ALDIK!

    Imi Conferences tarafından düzenlenen Çağrı Merkezi Ödülleri etkinliğinden iki ödül ile ayrıldık.

    Yarışmada, "En İyi Eğitim Programı” kategorisinde birincilik, “En İyi Çağrı Merkezi Eğitmeni” kategorisinde ise eğitmenimiz Şehmuz Şahbaz ile “En Övgüye Değer” ödülünü aldık.

    Haber

    EKONOMİST DERGİSİ ile SÖYLEŞİ GERÇEKLEŞTİRDİK

    "İtalyan Comdata Anadolu'da Büyüyecek" başlığı ile Ekonomist dergisinde yer aldık.

    Comdata Ceo'su Massimo Canturi ve Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan'ın katıldığı söyleşide, Comdata'nın gelecek hedefleri ve yatırım planlarına yönelik soruları yanıtladık.

    Haber

    BT HABER DERGİSİNDEYİZ

    BT Haber dergisinde Comdata Ceo'su Massimo Canturi ve Genel Müdürümüz Bahadır Pekkan'ın ile yapılan söyleşi yayınlandı.

    Söyleşide; Dış kaynak hizmetlerinde İtalya'nın önde gelen şirketlerinden Comdata Group'un Romanya, Çek Cumhuriyeti, Arjantin faaliyetlerinin yanında, Tükiye pazarında büyümeye ayrı bir önem verdiğinin altı çizildi.

    Haber
    İLETİŞİM
    Vergi Dairesi: Sultanbeyli  |  Vergi Numarası: 196 075 3752 |  Mersis No: 0196075375200016  |  Comdata Kurumsal Logolar .AI .EPS .PDF .JPG
    X
    Öneri & Şikayet
    CAPTCHA
    Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code